1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Deiva e.U. (Betreiber von deiva.printwear.at) und ihren Kunden, sofern nicht ausdrücklich etwas Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Deiva e.U. stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Als Kunde im Sinne dieser AGB gilt jede natürliche oder juristische Person, die Waren bestellt.

2. Vertragspartner / Anbieter

Deiva e.U.
Inhaberin: Dejan Ivanis
Adresse: A‑4030 Linz, Österreich
E‑Mail: office@deiva.at
Telefon: +43 650 4387330
UID‑Nummer: [eintragen]
Firmenbuchnummer / Gericht (falls vorhanden): [eintragen]

3. Angebot, Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Bestellangebots durch den Kunden.
3.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und eine Bestellung durch Anklicken des Buttons z. B. „zahlungspflichtig bestellen“ abschließen — dies gilt als verbindliches Angebot.
3.3 Deiva e.U. bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.
3.4 Der Vertrag kommt zustande mit der ausdrücklichen Annahmeerklärung durch Deiva e.U., z. B. durch Versandbestätigung per E-Mail oder Auslieferung der Ware.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise im Shop verstehen sich in Euro und als Endpreise (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern anwendbar), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen werden ggf. Versandkosten berechnet. Diese werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
4.3 Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Vorauskasse, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung o. Ä.) werden im Shop angegeben.
4.4 Der Kunde verpflichtet sich, Rechnungen innerhalb der angegebenen Frist zu begleichen.
4.5 Bei Zahlungsverzug ist Deiva e.U. berechtigt, Mahnkosten in gesetzlich zulässiger Höhe sowie Zinsen zu verlangen. Außerdem kann die Lieferung verweigert werden, bis offene Forderungen beglichen sind.

5. Lieferung, Versand & Gefahrenübergang

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.2 Lieferzeit und Verfügbarkeit werden im Shop angegeben. Sollten Produkte vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde informiert.
5.3 Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über. Bei Annahmeverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5.4 Sollte der Kunde nicht angetroffen werden, gelten die Regelungen des gewählten Versandunternehmens (z. B. Hinterlegung, erneute Zustellung).

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Deiva e.U.

7. Widerrufsrecht / Rücktritt (für Verbraucher)

7.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm genannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
7.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Deiva e.U. mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
7.3 Zur Wahrung der Frist reicht es, dass die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
7.4 Folgen des Widerrufs: Deiva e.U. erstattet alle Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn der Kunde eine andere Versandart als die Standardlieferung wählt). Die Rückzahlung erfolgt schnellstmöglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
7.5 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
7.6 Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf eine unsachgemäße Handhabung zurückzuführen ist, die zur Prüfung der Eigenschaften und Beschaffenheit nicht notwendig war.
7.7 Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht nicht z. B. bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder Waren, die schnell verderben.

8. Gewährleistung / Mängelhaftung

8.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (in Österreich typischerweise 2 Jahre) gegenüber Unternehmern und Verbrauchern, soweit anwendbar.
8.2 Der Kunde hat Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.
8.3 Bei berechtigten Beanstandungen leistet Deiva e.U. nach Wahl Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung. Falls beides unmöglich ist oder fehlschlägt, kann der Kunde Rücktritt verlangen oder den Preis mindern.
8.4 Für Schäden haftet Deiva e.U. nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder um Pflichtverletzungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht (Kardinalpflichten).
8.5 Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. Haftung

9.1 Soweit gesetzlich zulässig, beschränkt sich die Haftung von Deiva e.U. auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9.2 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Übernahme besonderer Garantien.

10. Vertragsdauer, Kündigung

10.1 Sofern nichts anderes vereinbart, handelt es sich um Verträge über Einzelbestellungen ohne wiederkehrende Leistungen.
10.2 Laufende Verträge (z. B. Abonnements oder Dienstleistungsverträge) können jeweils mit der im Vertrag vereinbarten Frist gekündigt werden.

11. Vertrags- und Kommunikationstext

11.1 Der Vertragstext wird von Deiva e.U. nicht dauerhaft gespeichert.
11.2 Der Kunde erhält die Bestelldaten und AGB per E‑Mail (z. B. in Bestellbestätigung).
11.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

12. Datenschutz

12.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu den Rechten des Kunden finden sich in der Datenschutzerklärung von deiva.printwear.at.

13. Schlussbestimmungen / Gerichtsstand / anwendbares Recht

13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13.2 Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleibt der gesetzliche Gerichtsstand seines Wohnsitzes unberührt, sofern dieser in Österreich liegt.
13.3 Für Unternehmer gilt als Gerichtsstand der Sitz von Deiva e.U.
13.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine zulässige zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.